Des réponses avant même la question.
Classées par thème. Si votre question n'y figure pas, écrivez-nous — nous répondons sous un jour ouvré.
Collaboration
Comment démarre-t-on concrètement ?
Ajoutez un forfait à votre panier, ou écrivez-nous si vous préférez en discuter d'abord — dans les deux cas, la première vraie étape est la session Découverte.
Dois-je savoir exactement ce que je veux avant de vous contacter ?
Non. La Découverte existe pour transformer une idée approximative en périmètre fixe ; un brief finalisé n'est pas nécessaire pour démarrer.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Les forfaits projet proposent un acompte de 30 % avec le solde facturé avant la mise en ligne ; les forfaits d’entretien sont facturés mensuellement. Voir la page de chaque forfait pour les montants exacts.
Travaillez-vous avec des clients en dehors de la région parisienne ?
Oui, à distance, partout — l'adresse à Houilles est notre base, pas une limite à nos clients.
Périmètre & tarifs
Les prix publiés sont-ils définitifs, ou un point de départ ?
Ce sont de vrais prix pour le périmètre décrit sur chaque page de forfait. Si votre projet nécessite davantage, nous devisons la différence par écrit avant de commencer.
Quelle est la différence entre HT et TTC ?
HT est le prix avant la TVA française à 20 % ; TTC l'inclut. Les deux sont affichés sur chaque prix.
Et si je n’ai besoin que d’une partie d’un forfait ?
Dites-le lors de la Découverte — certains forfaits peuvent être réduits, d'autres (comme le nombre de pages fixe du Signature Site) sont au prix global ; nous serons transparents sur ce qui s'applique.
Technique
Sur quoi le site est-il construit ?
Une construction statique sans CMS ni chaîne de plugins — voir Développement web pour une explication complète.
Mon site sera-t-il rapide et accessible ?
Chaque projet est testé selon un budget de performance Core Web Vitals et le WCAG 2.2 AA sur chaque page, pas seulement contrôlé sur la page d’accueil.
Vous occupez-vous de l'hébergement ?
Nous vous accompagnons pour le domaine et l'hébergement au lancement ; l'hébergement continu est facturé par votre prestataire, pas par nous.
Légal & propriété
Qui possède le code et le contenu une fois le site en ligne ?
Vous, entièrement — aucun accès conservé par l'agence, aucune licence à renouveler.
Puis-je passer à un autre développeur plus tard ?
Oui — la construction statique n'a aucun verrouillage propriétaire, n'importe quel développeur peut la reprendre.
Où trouver vos mentions légales et votre politique de confidentialité ?
Dans le pied de page de chaque page : Mentions légales, Confidentialité, CGV, Remboursement, et Cookies.
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